Francesc Delgado comprova porque é considerado um verdadeiro “craque” na definição de estratégias para conquistar a preferência dos consumidores.
O espanhol Francesc Delgado, professor e Mestre em Marketing e Administração pela ESADE Business School, uma das mais conceituadas escolas de negócios do mundo, foi o convidado da segunda edição do Estrela da Manhã neste ano, realizado pela ADVB-PR (Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil - Seção Paraná). O evento aconteceu na quinta-feira, dia 27, no Hotel Pestana, em Curitiba.
O especialista veio diretamente da Espanha para falar sobre o tema “Vantagem competitiva ou argumento publicitário?”, descrevendo as diretrizes corporativas que orientam a definição sobre o posicionamento de mercado, seus diferenciais e como utilizar os argumentos publicitários de forma estratégica para que a marca ganhe a confiança do consumidor, resultando em uma vantagem competitiva sustentável. Delgado falou também sobre a importância de não criar falsas expectativas em relação aos produtos e serviços, e sim garantir o cumprimento dos atributos reconhecidos pelo consumidor.
Além de falar do marketing estratégico, o palestrante mostrou-se criativo e irreverente, fazendo analogia ao material promocional sobre sua participação no Estrela da Manhã - “No ano de Copa, convocamos um espanhol que bate um bolão” - tirou o casaco que estava usando e revelou a camisa do time que é torcedor, o Barcelona.
O “craque” do marketing estratégico é professor colaborador do Departamento de Direção de Marketing da ESADE Business School. Graduado em Administração e Direção de Empresas, Mestre em Direção de Marketing e Mestre em Direção e Administração de Empresas pela ESADE. Delgado também é consultor e membro de conselhos de administração de diversas empresas na Europa.